お客さまの声

リフォームをご依頼頂いたお客様の率直な感想やご意見を大公開!

神戸市垂水区 T様

垂水区 N様の感想 マスタードリフォーム

お客さまより

『色々聞きやすくてありがたかったです。』

 

『リフォームは初めてで不安なこともありましたが、1つ1つ丁寧に説明して下さり、

こちらの要望を聞いて提案して下さったので安心してお任せすることができました。』

スタッフより

この度は浴室・洗面のリフォームのご依頼をいただき誠にありがとうございました。

 

初めは浴室の入口のドアが破損しており、取替えできるかのご相談をいただきました。ドア部分のみをカバー工法で取替する事も可能ですが、その他にも水栓の調子が悪いとの事でしたので、ご使用の年数から部分的ではなく浴室全体の取替えをご提案させていただきました。

 

お掃除もラクになった事で日々のストレスが少しでも緩和されると嬉しく思います。

今後共どうぞよろしくお願いいたします。

 

 



神戸市兵庫区 M様

神戸市西区 F様の感想 マスタードリフォーム

お客さまより

『丁寧な説明と工事の確認をしていただいた。』

 

『仕事ぶりが安心でき信頼感を持てた。』

 

スタッフより

 

この度は外壁塗装及屋上防水工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。

 

きっかけは、雨の日に和室の天井より漏水しているとの事でしたが、真上が屋上でしたので、まずは屋上防水と外壁の亀裂や表面からも浸水する可能性がある事をご説明させていただき、今回は外部回り全体と内装復旧のリフォームをさせていただきました。

 

建物がお隣と密接になっている地域で、作業の音や作業車の出入りなどについてご不便やご心労をおかけいたしましたが無事に工程通りに完了させていただく事ができて良かったです。

今後も工事品質、対応にご満足いただける様に、スタッフ一同心掛けてまいります。

 



神戸市垂水区 M様

神戸市西区 F様の感想 マスタードリフォーム

お客さまより

『工事は細部にわたり丁寧な作業をしていただき大変満足しています。』

 

『あらゆる箇所のこだわりに丁寧に応えていただき、希望を叶えてくださいました。

提案力や丁寧な対応が決め手となり御社を選び本当に良かったと思います。』

 

スタッフより

 

 この度は弊社へご依頼頂き誠にありがとうございました。

既にリフォームをされた部分を活かしながらのリフォームということで、こういったリフォームはすべてのやり替えをする場合よりも難しいケースが多いのですが、お客様のご要望をお聞きしながらじっくりとプランを練り、ベストな仕上がりを心掛けながら工事をさせていただきました。

無事完成し、喜んで頂けたことが私たちもとても嬉しい限りです。 

これからも、ぜひお気軽にご相談頂けると幸いです。

 



神戸市須磨区 T様

神戸市西区 F様の感想 マスタードリフォーム

お客さまより

『明るい感じに仕上がって、思っていたよりも想像を超えてました。』

 

『ほんとに暑い中作業をしていただきありがとうございます。近所の方の車にも配慮して汚れないようにビニールで覆ってくださったりと・・・ほんとうにありがとうございました。』

スタッフより

 

初めてのリフォームのご依頼を弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。 

今回はトイレのウォシュレットを新設する為に、コンセントの取付けをすることになったのがきっかけで、漏電が発生している事が発覚しました。 

以前は漏電していてもわからない旧式のブレーカーから、漏電遮断付きの安全なタイプへお取替えして改善もできたので、今後は安心してお使い頂けるようになり本当に良かったです。

 

どんな仕上がりになるのかドキドキされていたかと思いますが、無事完成し想像以上になったと喜んで頂きまして、弊社スタッフも大変嬉しく思っています。

 



明石市 M様

神戸市西区 F様の感想 マスタードリフォーム

お客さまより

『担当者の気くばりが良かった。』

 

『高齢者になってきて、生活環境に対応しずらくなった為リフォームすることとなりました。

予算もありますので、費用対効果の線引きが求められたように感じます。』

スタッフより

 

この度はご依頼頂きありがとうございました。
お客様のご予算の中でどの部分にコストを費やすか、ご提案の際にいつも悩むところですが、
今回は仕上がりとコスト面の両方で大変ご満足頂けた様で嬉しく思っています。

⁡また今後も何かございましたら、お気軽にご相談頂けると幸いです。

 



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