CUSTOMER REVIEwS

リフォームをご依頼頂いたお客様の率直な感想やご意見を大公開!

垂水区 U様より頂いたアンケート

 

 

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垂水区 U様より手紙 マスタードリフォーム

 お客様より

 

『思っていた以上に素敵でオシャレなお家になり、大満足です!!!
色々と相談させて頂きましたが、とても親切に対応して頂き
感謝しています。』

 

スタッフより

 

 

⁡『購入した中古マンションを自分たち好みに全面リフォームがしたい!』という新婚ご夫婦からのご依頼でした。

ご予算の事、プランの内容などお打合せを重ねながら、無事ご満足頂ける仕上がりになり本当に良かったです(*^^*)

リフォーム完成後に初めて現地を見て頂いた時のお客様の喜んで頂いたリアクションがとても印象に残っています!これからも、新居で毎日快適に過ごして頂けることを願っております♫



須磨区 Y様より頂いたアンケート

 

 

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須磨区 Y様よりアンケート回答 マスタードリフォーム

 お客様より

 

 

『リフォームへの不安など有り、決定する事がなかなかでしたが、担当の方による適切なアドバイスなど良いリフォームへのスタートが出来ました。ありがとうございました。』

スタッフより

 

今回、お客様にとっては『初めての水廻りリフォーム』ということで、色々とご不安なことも多かった中、弊社にお任せ頂き誠にありがとうございました!
特に、冬場の寒いお風呂が一番のお悩みでしたが、断熱性もアップしたので、今年の冬からは快適にお使い頂けたらと思います(*^-^*)



明石市 O様より頂いたアンケート

 

 

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明石市 O様よりアンケート回答 マスタードリフォーム

 お客様より

 

 

『あまり時間がない中、急いでいただいたのですが、プランはじっくり決めて工期は短く、でも仕事はていねいで早かったので本当に時間のロスがなく見ていて気持ちの良い仕事ぶりで感謝しています。』

スタッフより

 

物件をお持ちのオーナー様からのご依頼で、戸建て住宅の洗面所・トイレ・内装リフォームをさせて頂きました。 ⁡ 入居者様も無事見つかり本日に良かったです!
こちらこそ、ご依頼頂き誠にありがとうございました。 今後も何かありましたらお気軽にご相談くださいませ(^^♪



垂水区 N様より頂いたアンケート

 

 

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垂水区 N様よりアンケート回答 マスタードリフォーム

 お客様より

 

 

 『職人さんもいつも丁寧に仕上げて頂いて仕上がりがきれいです。』

『不便が便利になって、ストレス解消でとっても快適な生活になりました。いつもありがとう。また、お願いしますね。』

スタッフより

 

N様いつもご利用頂きありがとうございます(*^^*)
浴室のリフォーム前は、心配な所や困った所が色々とありましたが、これからはお風呂を安心して楽しんでお使い頂けたらと思います!
今後共、よろしくお願い致します♪



須磨区 K様より頂いたアンケート

 

 

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垂水区 T様よりアンケート回答 マスタードリフォーム

 お客様より

 

 

 『説明も良くして頂いて、質問も聞き易かった。』

『丁寧な仕上がりで大満足でした。』

『養生もしっかりして頂いて良かったです。』

スタッフより

 

リフォーム後をご覧いただいた時のK様の驚かれたリアクションがとても印象に残っており、私達スタッフも喜んで頂けて本当に良かった!と思っております。
また、何か困った事などございましたら、気軽にご相談頂けると幸いです(^^♪
この度は、本当にありがとうございました。



垂水区 T様より頂いたアンケート

 

 

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垂水区 T様よりアンケート回答 マスタードリフォーム

 お客様より

 

 

 『様々な提案をしていただき、必要な費用の説明までとても細やかに対応していただけました。』

『お任せして本当によかったと思いました。キッチンも次はお願いしたいです!』

スタッフより

 

こちらこそ、喜んで頂けて本当に良かったです(^^♪
この度のご縁と工事中も色々とご協力頂き大変感謝しております。
これからも、安心してお任せ頂けるお店を目指して参りたいと思います!
今後共よろしくお願い致します(^^)/



垂水区 K様より頂いたアンケート

 

 

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垂水区 K様よりアンケート回答 マスタードリフォーム

 お客様より

 

 

 『希望に沿う提案をしていただき、工事の手順もわかりやすかったです。』

『連絡を密にしていただけたので、お尋ねしたことへの対応や返事が早く、私の方もリフォームに向けての事前準備がしやすかったです。』

スタッフより

 

 

たくさん嬉しいお言葉を頂き本当にありがとうございます。こちらも事前のお片付けなどご協力頂いたおかげで、スムーズに作業をさせていただき、大変感謝しております。
これからも、困ったことを身近にご相談頂ける会社になれるよう頑張って参りますので、ぜひまたご利用くださいませ(^^)



兵庫区 A様より頂いたアンケート

 

 

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兵庫区 A様よりアンケート回答 マスタードリフォーム

 お客様より

 

 

 弊社をお選びいただいたきっかけは、

『知人の紹介』 

弊社をお選びいただいた決め手は、

『営業・設計担当者の対応』

『価格』

スタッフより

 

 

以前にリフォーム工事をさせて頂いたお客様からのご紹介で、この度ご縁がありご依頼頂く事となり誠にありがとうございました。(^^♪)
今後も工事後の点検やメンテナンスも気軽にお声掛け頂けるようなお付き合いができればと思っております。これからも宜しくお願い致します。



須磨区 Y様より頂いたアンケート

 

 

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須磨区 Y様よりアンケート回答 マスタードリフォーム

 お客様より

 

 

 弊社をお選びいただいた決め手は、

『ご提案プランの内容』 

『アフターサービスがきちんとしてそうだから』

スタッフより

 

 

いつもお世話になっているY様より、洗面所とトイレのリフォームをご依頼いただきました。今までより少しでも毎日快適にお手入れもラクになればいいなぁ~、という思いを込めてご提案させて頂きました。アンケートのご回答から、お客様にも伝わっていたようで大変嬉しく思います!これからも、末永くよろしくお願い致します(^^)

 



 大阪府 T様より頂いたアンケート

 

 

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大阪府 T様よりアンケート回答 マスタードリフォーム

 お客様より

 

 

・細かい所まで配慮して下さって、安心して任せる事ができた。

・工事の仕上がりは思った以上でした。

・遠方まで足を運んで下さり、ギリギリの要望まで聞いて下さって良かったです。有難うございました。

スタッフより

 

嬉しいお言葉を頂きありがとうございます。
今回は中古物件のご購入と合わせてのリフォーム工事のご依頼ということで、ご予算とリフォームの内容をどこまでされるかがポイントだったかと思います。最終的に仕上がりを見てお喜びいただけたようで、弊社も大変嬉しいです。
ご新居での生活を存分に楽しんで頂けたら幸いです(^^)



 垂水区 N様より頂いたアンケート

 

 

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垂水区 N様よりアンケート回答 マスタードリフォーム

 お客様より

 

 

・新築と間違われるぐらいの仕上がり

・間取りの変更にも何度も応じてくださった
・外壁サイディング・屋根の丁寧な仕上がり

『嫁さん、子供、この家も喜んでくれていると思います。ありがとうございました。』

スタッフより

 

たくさんのご感想ありがとうございます。
『長年空き家になっていたご実家を再び蘇らせたい!』というご要望を叶える為、全面改修工事をさせて頂きました。
震災にも耐え抜いた丈夫な骨組みは生かし、間取りを大きく変えるプランで、ご家族みなさんが暮らしやすく、そして喜んで頂けて本当に良かったです!!

 

 

 



 兵庫区 M様より頂いたアンケート

 

 

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兵庫区 M様よりアンケート回答 マスタードリフォーム

 お客様より

 

 

  『2週間くらいの施工でしたが、大変お世話になりました。ありがとうございました。』

スタッフより

 

初めは弊社のリフォームイベントにお越し頂いた事がきっかけで工事のご依頼を頂いたM様。何度もお打合せを重ね、見違えるようにキレイになったお住まいに喜んで頂けて、私たちもこのご縁に大変感謝しております!
また、これからも末永くよろしくお願い致します(^▽^)

 



 垂水区 K様より頂いたアンケート

 

 

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垂水区 K様よりアンケート回答 マスタードリフォーム

 お客様より

  

 『親切に対応していただきました。説明もわかりやすかったです。』

『丁寧な仕事で、取付作業後きれいに拭きあげてくださっていました。』

『近所なので、またお願いしたいと思いました。』

スタッフより

 

K様たくさんのコメントを頂きありがとうございます!今回は、多くのリフォーム会社がある中で弊社をお選び頂き、大変感謝しております。また何かございましたら、ご来店お待ちしております。これからも、どうぞよろしくお願い致します(^^)/

 



 中央区 M様より頂いたアンケート

 

 

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中央区 M様よりアンケート回答 マスタードリフォーム

 お客様より

 

 

 

 『人と人との信頼関係が重要である。

今まで通り、こまめな対応お願いします。

アフターケアもよろしく!』

スタッフより

 

 

この度はご依頼頂き誠にありがとうございます。頂いたコメントを大切に、これからもご信頼頂けるようなサービスを継続していきたいと思います。 



 須磨区 M様より頂いたアンケート

 

 

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須磨区 M様よりアンケート回答 マスタードリフォーム

 お客様より

 

 

 『相談に丁寧に応じてもらえる。』

『良い業者を使っている。』

スタッフより

 

M様、いつもご利用頂きありがとうございます。工事の際は、事前のお片付けや駐車場の確保など色々とご配慮・ご協力いただき、誠にありがとうございました。お陰で工事もスムーズに進み大変感謝しております。
これからも、ご満足いただけるサービスを心掛けてまいります!