CUSTOMER REVIEwS

リフォームをご依頼頂いたお客様の率直な感想やご意見を大公開!


垂水区 Y様より頂いたアンケート

 

 

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垂水区 Y様の感想 マスタードリフォーム

 お客様より

 

『提案がすごく上手で仕事も丁寧でした☺

 

『何の不具合もなく綺麗かつ迅速で大満足です!!』

 

 

スタッフより

 

この度は、弊社へご依頼頂き、誠にありがとうございます! 大変嬉しいお言葉を頂き、身の引き締まる思いでいっぱいです! これからもご期待にそえられるように頑張っていきたいです(^^) これからも末永くよろしくお願い致します。



須磨区 S様より頂いたアンケート

 

 

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須磨区 S様の感想 マスタードリフォーム

 お客様より

 

『無理な事を一緒に色々と考えて下さった。

 

『思った通りの仕上がりが嬉しいです。』

 

『職人さん達の礼儀・言葉使い・丁寧・熱心さに感心致しました。

 

スタッフより

 

この度は、ご依頼頂き誠に感謝しております! お打合せを重ねていく中で、お客様から『せっかくリフォームするなら、できる限り理想の家にしたい!』という熱意を強く感じましたので、私たちもその思いにお応えすべく頑張らさせて頂いた次第です(*^^*) 仕上がりもお喜び頂けたようで、本当に良かったです♫ これからも何かございましたら、気軽にご相談ください!



中央区 N様より頂いたアンケート

 

 

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中央区 N様の感想 マスタードリフォーム

 お客様より

 

『分からないことが沢山ありましたが、親身に相談に乗っていただいたおかげで、安心してお任せしたり進めることが出来ました。今後も何かあればお世話になりたいです。本当にありがとうございました!!』

 

スタッフより

 

大変嬉しいコメントを頂きありがとうございます(*^-^*) 
リフォームをするのが初めての方は、どんな仕上がりになるのかワクワクする反面、不安な気持ちもとても大きいかと思いますが、そんな中弊社へご依頼頂いたことを大変感謝しております。これからも、安心してお任せ頂けるように、日々努めていきたいと思います。今後共よろしくお願い致します!



垂水区 S様より頂いたアンケート

 

 

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垂水区 S様の感想 マスタードリフォーム

 お客様より

 

『とても満足しています。
 細やかな対応ありがとうございました。』

 

スタッフより

 

この度はご依頼頂きありがとうございました。
初めにお伺いしていたご希望のイメージ通りになったようで、本当に良かったです!

新しいお住まいで、快適にお過ごし頂けたらと願っております(*^^*)



須磨区 S様より頂いたアンケート

 

 

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須磨区 S様の感想 マスタードリフォーム

 お客様より

 

『最初から最後まで丁寧な対応。』

 

『細部まできちんと仕事をして下さいました。』

 

『娘もリフォーム前はこども部屋に怖がって一人では入れませんでしたが、なんと!リフォーム後は嬉しそうにこども部屋に入り遊んでいます。リフォームして本当に良かったです!ありがとうございました♥』

 

スタッフより

 

 

とっても微笑ましいコメントを頂き、ありがとうございます(*^-^*) クロスを張替えするだけでお部屋の雰囲気が明るくなりましたね♫ 娘様にも親御様にも喜んで頂けて、こちらこそとても嬉しい限りです! 本当にありがとうございました(^^)/ また、これからもよろしくお願いいたします!



須磨区 H様より頂いたアンケート

 

 

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須磨区 H様の感想 マスタードリフォーム

 お客様より

 

『小さな事でも、きちんと説明して頂きありがたかったです。いつも笑顔で気持ち良かったです。

 

スタッフより

 

いつもご依頼頂き、誠にありがとうございます(*^^*) 今回は、浴室や窓のお取替リフォームをさせて頂きましたが、コロナ禍で外出がしづらい状況が続く中、お家の浴室をいかに快適に過ごせるか・・・少しでも日々の疲れを癒せる空間にできたら・・・という思いでご対応させて頂きました。これからも笑顔を忘れず頑張りますので、末永くよろしくお願いします(^^)/



垂水区 U様より頂いたアンケート

 

 

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垂水区 U様の感想 マスタードリフォーム

 お客様より

 

『思っていた以上に素敵でオシャレなお家になり、大満足です!!!
色々と相談させて頂きましたが、とても親切に対応して頂き
感謝しています。』

 

スタッフより

 

 『購入した中古マンションを自分たち好みに全面リフォームがしたい!』という新婚ご夫婦からのご依頼でした。

ご予算の事、プランの内容などお打合せを重ねながら、無事ご満足頂ける仕上がりになり本当に良かったです(*^^*)

リフォーム完成後に初めて現地を見て頂いた時のお客様の喜んで頂いたリアクションがとても印象に残っています!これからも、新居で毎日快適に過ごして頂けることを願っております♫



須磨区 Y様より頂いたアンケート

 

 

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須磨区 Y様よりアンケート回答 マスタードリフォーム

 お客様より

 

 

『リフォームへの不安など有り、決定する事がなかなかでしたが、担当の方による適切なアドバイスなど良いリフォームへのスタートが出来ました。ありがとうございました。』

スタッフより

 

今回、お客様にとっては『初めての水廻りリフォーム』ということで、色々とご不安なことも多かった中、弊社にお任せ頂き誠にありがとうございました!
特に、冬場の寒いお風呂が一番のお悩みでしたが、断熱性もアップしたので、今年の冬からは快適にお使い頂けたらと思います(*^-^*)



明石市 O様より頂いたアンケート

 

 

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明石市 O様よりアンケート回答 マスタードリフォーム

 お客様より

 

 

『あまり時間がない中、急いでいただいたのですが、プランはじっくり決めて工期は短く、でも仕事はていねいで早かったので本当に時間のロスがなく見ていて気持ちの良い仕事ぶりで感謝しています。』

スタッフより

 

物件をお持ちのオーナー様からのご依頼で、戸建て住宅の洗面所・トイレ・内装リフォームをさせて頂きました。 ⁡ 入居者様も無事見つかり本日に良かったです!
こちらこそ、ご依頼頂き誠にありがとうございました。 今後も何かありましたらお気軽にご相談くださいませ(^^♪



垂水区 N様より頂いたアンケート

 

 

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垂水区 N様よりアンケート回答 マスタードリフォーム

 お客様より

 

 

 『職人さんもいつも丁寧に仕上げて頂いて仕上がりがきれいです。』

『不便が便利になって、ストレス解消でとっても快適な生活になりました。いつもありがとう。また、お願いしますね。』

スタッフより

 

N様いつもご利用頂きありがとうございます(*^^*)
浴室のリフォーム前は、心配な所や困った所が色々とありましたが、これからはお風呂を安心して楽しんでお使い頂けたらと思います!
今後共、よろしくお願い致します♪



須磨区 K様より頂いたアンケート

 

 

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垂水区 T様よりアンケート回答 マスタードリフォーム

 お客様より

 

 

 『説明も良くして頂いて、質問も聞き易かった。』

『丁寧な仕上がりで大満足でした。』

『養生もしっかりして頂いて良かったです。』

スタッフより

 

リフォーム後をご覧いただいた時のK様の驚かれたリアクションがとても印象に残っており、私達スタッフも喜んで頂けて本当に良かった!と思っております。
また、何か困った事などございましたら、気軽にご相談頂けると幸いです(^^♪
この度は、本当にありがとうございました。



垂水区 T様より頂いたアンケート

 

 

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垂水区 T様よりアンケート回答 マスタードリフォーム

 お客様より

 

 

 『様々な提案をしていただき、必要な費用の説明までとても細やかに対応していただけました。』

『お任せして本当によかったと思いました。キッチンも次はお願いしたいです!』

スタッフより

 

こちらこそ、喜んで頂けて本当に良かったです(^^♪
この度のご縁と工事中も色々とご協力頂き大変感謝しております。
これからも、安心してお任せ頂けるお店を目指して参りたいと思います!
今後共よろしくお願い致します(^^)/



垂水区 K様より頂いたアンケート

 

 

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垂水区 K様よりアンケート回答 マスタードリフォーム

 お客様より

 

 

 『希望に沿う提案をしていただき、工事の手順もわかりやすかったです。』

『連絡を密にしていただけたので、お尋ねしたことへの対応や返事が早く、私の方もリフォームに向けての事前準備がしやすかったです。』

スタッフより

 

 

たくさん嬉しいお言葉を頂き本当にありがとうございます。こちらも事前のお片付けなどご協力頂いたおかげで、スムーズに作業をさせていただき、大変感謝しております。
これからも、困ったことを身近にご相談頂ける会社になれるよう頑張って参りますので、ぜひまたご利用くださいませ(^^)



兵庫区 A様より頂いたアンケート

 

 

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兵庫区 A様よりアンケート回答 マスタードリフォーム

 お客様より

 

 

 弊社をお選びいただいたきっかけは、

『知人の紹介』 

弊社をお選びいただいた決め手は、

『営業・設計担当者の対応』

『価格』

スタッフより

 

 

以前にリフォーム工事をさせて頂いたお客様からのご紹介で、この度ご縁がありご依頼頂く事となり誠にありがとうございました。(^^♪)
今後も工事後の点検やメンテナンスも気軽にお声掛け頂けるようなお付き合いができればと思っております。これからも宜しくお願い致します。



須磨区 Y様より頂いたアンケート

 

 

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須磨区 Y様よりアンケート回答 マスタードリフォーム

 お客様より

 

 

 弊社をお選びいただいた決め手は、

『ご提案プランの内容』 

『アフターサービスがきちんとしてそうだから』

スタッフより

 

 

いつもお世話になっているY様より、洗面所とトイレのリフォームをご依頼いただきました。今までより少しでも毎日快適にお手入れもラクになればいいなぁ~、という思いを込めてご提案させて頂きました。アンケートのご回答から、お客様にも伝わっていたようで大変嬉しく思います!これからも、末永くよろしくお願い致します(^^)

 



 垂水区 N様より頂いたアンケート

 

 

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垂水区 N様よりアンケート回答 マスタードリフォーム

 お客様より

 

 

・新築と間違われるぐらいの仕上がり

・間取りの変更にも何度も応じてくださった
・外壁サイディング・屋根の丁寧な仕上がり

『嫁さん、子供、この家も喜んでくれていると思います。ありがとうございました。』

スタッフより

 

たくさんのご感想ありがとうございます。
『長年空き家になっていたご実家を再び蘇らせたい!』というご要望を叶える為、全面改修工事をさせて頂きました。
震災にも耐え抜いた丈夫な骨組みは生かし、間取りを大きく変えるプランで、ご家族みなさんが暮らしやすく、そして喜んで頂けて本当に良かったです!!

 

 

 



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